الأهالي وصفوا نانسي بأنها تظهر أمام الكاميرا بشكل يختلف عن حقيقتها، وأشاروا إلى أنها ليست بريئة كما تبدو وكما يعتقد جمهورها.
وبعد هذه الاتهامات ردت مخرجة العمل ليلى كنعان قائلة في تغريدة لها عبر حسابها على «تويتر»، إن هذا الخبر ليس له أي أساس من الصحة ووصفت نانسي بأنها طيبة جدًا وصبورة مع الأطفال.
نانسي اكتفت في ردها بتغريدة بسيطة وواضحة عبر «تويتر» قالت فيها:«أنا أحب معجبيني كثيراً ولا يمكن لأي شيء في هذا العالم أن يدفعني إلى عدم محبتهم.. لأن محبتهم تجعل قلبي كبيراً».
