وافاد تقرير لإدارة العلاقات العامة والإنسانية في الدفاع المدني بأن الأطفال الخمسة وهما بنتان (أسيل وسهير)، وثلاثة أولاد، وهم: ( احمد، ومحمود، ومؤمن) أعمارهم تتراوح بين الخامسة والاثنى عشر عاما توفوا فجر اليوم، وأصيبت والدتهم ووالدهم وشقيقهم الكبير الذي يسكن معهم بنفس المنزل وزوجته بالاختناق نتيجة استنشاقهم للدخان والسناج اثناء محاولتهم إنقاذ الأطفال الخمسة، حيث اندلعت النيران بمنزلهم نتيجة للإهمال بفعل إشعال الشموع والذهاب للنوم مما أدى إلى اشتعال النيران بغرفة نوم الأطفال نتيجة انقلاب واحتراق الشمع بغرفتهم ووصول النيران إليهم بفراشهم .
وأفاد التقرير أن طواقم إطفاء وإنقاذ دفاع مدني الشعراوية وسيارات الإسعاف التابعة للهلال الأحمر والشرطة هرعت إلى المكان بعد تلقيها بلاغ عن حريق في الطابق الاول'ثلاثة غرف نوم ومطبخ وحمام' من منزل المواطن بسام توفيق هرشة، والمكون من طبقتين، وعملت طواقم الانقاذ والاطفاء على إخلاء وتحرير المصابين الأربعة الأم والأب والابن الكبير وزوجته، ونقلهم إلى المستشفى بواسطة سيارات الإسعاف التابعة للهلال الأحمر، وانتشال جثث الأطفال الخمسة متفحمة من غرفة نومهم والعمل على محاصرة النيران ومنع امتدادها وتفقد المنزل ومرافقه بحثا عن مصابين آخرين.
